L'amministrazione comunale di Pescia, con l'intento di avvicinarsi sempre di più alla cittadinanza e per agevolare i rapporti di interscambio con il cittadino-utente, ha provveduto all'apertura di un polo multifunzionale nella centralissima Piazza Mazzini ai civici 21 e 23, come sede degli uffici Protocollo, URP, SUAP, Turismo e Sportello per gli Amici Animali.
Il polo multifunzionale, denominato "Comune dei Cittadini", dopo la benedizione del parroco don Valerio Mugnaini, è stato inaugurato al pubblico dal Sindaco di Pescia il 16 giugno , alla presenza del Prefetto di Pistoia, Angelo Ciuni, dei rappresentanti delle forze dell'ordine: il luogotenente Massimiliano Massimi, i dirigenti della Polizia di Stato Raffaella Papaccioli e Domenico Maselli, il comandante della Polizia Municipale Luigi Giordano, il Sindaco di Ponte Buggianese Pierluigi Galligani, il direttore della Fondazione Collodi, vari membri del consiglio comunale e della giunta municipale, oltre alla presenza dei volontari della Croce Rossa Italiana e di tanti cittadini che hanno apprezzato la nuova collocazione degli uffici, di così facile accesso per tutti.